Termini e Condizioni di Servizio

A. Oggetto e ambito di applicazione

I presenti Termini e Condizioni disciplinano l'accesso al sito raventixlab.digital e la fruizione dei servizi editoriali offerti da Raventix Lab Digital S.r.l. (di seguito "il Fornitore"). I servizi sono destinati a operatori del settore della ristorazione (ristoranti, trattorie, osterie, bistrot e simili) che intendono migliorare la qualità testuale e strutturale della propria carta menù. I servizi non sono rivolti a consumatori finali ai sensi dell'art. 3 del D.Lgs. 206/2005, ma a operatori professionali che agiscono nell'esercizio della propria attività commerciale.

L'utilizzo del sito e la richiesta di informazioni tramite il modulo di contatto non costituiscono di per sé accettazione dei presenti Termini, ma soltanto l'avvio di un processo di valutazione reciproca. I presenti Termini diventano vincolanti soltanto al momento della sottoscrizione di uno specifico accordo di fornitura tra il Fornitore e il Cliente.

B. Servizi offerti

Raventix Lab Digital S.r.l. offre i seguenti servizi editoriali specializzati nel settore della ristorazione:

• Analisi della struttura del menù esistente e identificazione delle aree di miglioramento;
• Riorganizzazione delle categorie e delle sezioni della carta in un ordine logicamente coerente e orientato alla leggibilità;
• Riscrittura delle descrizioni dei piatti in italiano evocativo, preciso e coerente con il registro del locale;
• Formulazione di suggerimenti sulla disposizione grafica del testo nella pagina, incluse indicazioni su gerarchia tipografica e spaziature;
• Preparazione del file di testo revisionato in un formato adatto alla successiva fase di design e stampa.

Le modalità specifiche di esecuzione di ciascun servizio, i tempi di consegna e le modalità di pagamento sono definite nel contratto di fornitura specifico sottoscritto tra le parti.

C. Esclusioni dal servizio

I servizi offerti da Raventix Lab Digital S.r.l. non comprendono, e non devono essere intesi come comprensivi di:

• Servizi fotografici di qualsiasi tipo, inclusa la fotografia di piatti, ambienti o personale;
• Consulenza o revisione dei prezzi dei piatti e delle bevande;
• Progettazione grafica del menù, inclusa la scelta di font, colori, layout visivo definitivo o impaginazione;
• Servizi di stampa o produzione fisica della carta menù;
• Traduzione del menù in lingue diverse dall'italiano, salvo accordo specifico;
• Consulenza in materia di nutrizione, allergeni o sicurezza alimentare.

Qualsiasi richiesta che esuli dall'ambito sopra descritto dovrà essere valutata separatamente e potrà comportare la necessità di coinvolgere professionisti di settori diversi.

D. Avvio del rapporto contrattuale

Il rapporto contrattuale tra il Fornitore e il Cliente si instaura esclusivamente a seguito della sottoscrizione di un documento contrattuale specifico, che definisce l'oggetto preciso del servizio, i tempi di consegna, il corrispettivo economico e le modalità di pagamento. La semplice ricezione di un messaggio di contatto da parte del Fornitore non costituisce accettazione di un ordine né impegno contrattuale di alcun tipo.

Prima della sottoscrizione del contratto, il Fornitore effettua una valutazione del materiale fornito dal Cliente e comunica le proprie osservazioni preliminari. Questa fase di valutazione è a titolo informativo e non crea obblighi per nessuna delle parti.

E. Proprietà intellettuale

Tutti i testi elaborati dal Fornitore nel corso del servizio sono creazioni originali che appartengono al Fornitore fino al momento del saldo integrale del corrispettivo pattuito. Al momento del pagamento completo, la proprietà intellettuale dei testi prodotti viene trasferita al Cliente, che acquisisce il diritto esclusivo di utilizzo dei materiali prodotti per le finalità indicate nel contratto.

Il Fornitore si riserva il diritto di citare il lavoro svolto come riferimento nelle proprie comunicazioni istituzionali, in forma anonimizzata e senza divulgare informazioni riservate sul Cliente, salvo diverso accordo scritto tra le parti.

Tutti i contenuti del sito raventixlab.digital, inclusi testi, grafica, struttura e design, sono di proprietà di Raventix Lab Digital S.r.l. e sono protetti dalle norme vigenti in materia di diritto d'autore. La riproduzione, anche parziale, senza autorizzazione scritta è vietata.

F. Materiali forniti dal cliente

Il Cliente è responsabile della completezza e dell'accuratezza dei materiali forniti al Fornitore ai fini della revisione. Il Cliente garantisce di essere titolare di tutti i diritti necessari sui materiali trasmessi e di non violare diritti di terzi nel farne uso nell'ambito del rapporto con il Fornitore. Il Fornitore non è responsabile per eventuali imprecisioni, omissioni o violazioni di diritti di terzi contenute nei materiali originali forniti dal Cliente. I materiali ricevuti dal Fornitore sono trattati con riservatezza e non vengono divulgati a terzi senza il consenso del Cliente.

G. Limitazione di responsabilità

Il Fornitore esegue i propri servizi con diligenza professionale, nel rispetto degli standard della propria categoria. Tuttavia, i risultati del servizio dipendono da molteplici fattori, alcuni dei quali al di fuori del controllo del Fornitore, incluse le scelte grafiche effettuate da terzi nella fase di design, le modalità di stampa e la qualità dei materiali di stampa. Il Fornitore non può pertanto fornire garanzie sui risultati commerciali derivanti dall'utilizzo del menù revisionato.

In nessun caso la responsabilità del Fornitore nei confronti del Cliente potrà eccedere l'importo del corrispettivo versato dal Cliente per il servizio specifico oggetto della contestazione. Il Fornitore non è responsabile per danni indiretti, consequenziali o per lucro cessante.

H. Pagamenti e corrispettivi

I corrispettivi per i servizi offerti sono definiti di volta in volta nel contratto specifico sottoscritto tra le parti. Non sono pubblicati prezzi fissi sul sito, in quanto ogni intervento è personalizzato in base alla complessità del menù e alla natura dei lavori richiesti. Le modalità e i termini di pagamento sono indicati nel contratto di fornitura. In caso di ritardo nel pagamento, si applicano gli interessi di mora previsti dal D.Lgs. 9 ottobre 2002, n. 231, in materia di ritardi di pagamento nelle transazioni commerciali.

I. Risoluzione del contratto

Ciascuna delle parti può risolvere il contratto in caso di inadempimento grave dell'altra parte, previa diffida ad adempiere con termine non inferiore a quindici giorni. In caso di risoluzione per inadempimento del Cliente, il Fornitore ha diritto al corrispettivo per le attività già svolte fino alla data di risoluzione. In caso di risoluzione per inadempimento del Fornitore, il Cliente ha diritto alla restituzione degli importi versati per le prestazioni non ancora eseguite.

L. Legge applicabile e foro competente

I presenti Termini e Condizioni e qualsiasi contratto stipulato tra il Fornitore e il Cliente sono regolati dalla legge italiana. Per qualsiasi controversia derivante dall'interpretazione, dall'esecuzione o dalla risoluzione dei presenti Termini o dei contratti ad essi collegati, le parti si impegnano a tentare una risoluzione amichevole prima di ricorrere all'autorità giudiziaria. In caso di esito negativo del tentativo di composizione amichevole, il foro competente per le controversie con Clienti professionali è il Tribunale di Bari. Rimane fermo il diritto del consumatore, ove applicabile, di adire il foro del proprio domicilio.